Política de privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

TailorSage es una aplicación móvil de costura editada por S. Durègne, desarrolladora independiente. Te ayuda a coser ropa y accesorios a tu medida. Esta política explica qué datos se recogen, con qué fines y cómo se protegen. Las medidas corporales que registras son datos personales: las tratamos con el mayor cuidado.

1. Datos recogidos

TailorSage recoge únicamente los datos necesarios para su funcionamiento:

• Identificador: dirección de correo electrónico, identificador Apple (Sign in with Apple) o cuenta Google (Sign in with Google), según el método de inicio de sesión que elijas.
• Perfil: nombre, idioma, región (introducidos por ti).
• Medidas: las medidas de tu cuerpo (contorno de pecho, cintura, cadera y, según el patrón, medidas complementarias), expresadas en centímetros. Puedes registrar varias personas (tú y tus seres queridos) con sus propias medidas.
• Proyectos de costura: nombre del proyecto, patrón elegido, opciones, avance de las etapas y tus posibles notas o comentarios.
• Perfil de costura: tu nivel y el tipo de máquina que tienes.
• Conversaciones con Coco (asistente IA): tus preguntas, las fotos que eventualmente le envíes (por ejemplo para pedir opinión sobre una tela o una etapa) y las respuestas generadas, para asegurar la continuidad del intercambio.
• Compras y suscripción: el estado de tu suscripción Coco+ o de tus compras de cuota (preguntas, fotos), que nos transmite Apple o Google al realizar una compra. Nunca recibimos tus datos de pago (número de tarjeta, etc.): permanecen exclusivamente en manos de Apple (App Store) o Google (Play Store).
• Datos técnicos: registros de error anonimizados, versión de la aplicación, modelo de dispositivo — únicamente para diagnosticar errores.
• Estadísticas de uso (opcionales): si activas «Compartir estadísticas de uso» en Perfil → Privacidad, la app registra algunos eventos relacionados con los recordatorios de proyecto (recordatorio programado, recordatorio abierto, respuesta a la solicitud de permiso de notificación) — nunca tus proyectos, medidas o conversaciones. Desactivado por defecto, reversible en cualquier momento.

TailorSage no recoge ningún dato publicitario ni utiliza rastreadores de terceros ni píxeles de análisis del comportamiento. Las únicas estadísticas de uso posibles son las descritas arriba, opcionales y desactivadas por defecto.

2. Finalidades

• Autenticación y sincronización entre tus dispositivos.
• Copia de seguridad de tu perfil, tus medidas y tus proyectos.
• Adaptación de los patrones a tus medidas (cálculo del patrón a tu talla).
• Respuestas personalizadas de la asistente Coco.
• Desbloqueo de las funciones Coco+ o de la cuota correspondiente a tu compra.
• Diagnóstico técnico en caso de error.
• Si la activas, medir la eficacia de los recordatorios de proyecto.

3. Alojamiento y localización

Tus datos se almacenan en los servidores Supabase, situados en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). No se transfieren fuera de la UE para su almacenamiento.

Cuando le haces una pregunta a Coco —opcionalmente con una foto que eliges enviarle—, el contenido (texto y foto) y el contexto mínimo de tu proyecto (patrón, etapa en curso y las medidas útiles para el consejo) se transmiten para generar una respuesta:

• Anthropic (modelo Claude) — para redactar la respuesta de Coco, incluido el análisis de una foto adjunta.
• OpenAI — únicamente para transformar tu pregunta en una referencia de búsqueda, con el fin de encontrar el contenido de ayuda más pertinente que ofrecerte.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento: tratan tu pregunta para prestar el servicio, sin reutilizar tus datos con otros fines. No se les transmite ningún dato de identificación (correo, nombre).

4. Compartición de los datos

Tus datos nunca se venden, ni se comparten con terceros con fines comerciales, ni se usan para publicidad.

Los únicos terceros que tratan una parte de tus datos son nuestros encargados técnicos, enumerados arriba (alojamiento Supabase, y Anthropic / OpenAI para la asistente Coco), estrictamente para hacer funcionar la aplicación. Si realizas una compra o te suscribes, la transacción la procesa directamente Apple (App Store) o Google (Play Store) según tu dispositivo: solo recibimos una confirmación de compra, nunca tus datos bancarios.

5. Conservación

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes en cualquier momento eliminar tu cuenta desde la aplicación (Ajustes → Eliminar mi cuenta). Tus perfiles, medidas y proyectos quedan entonces marcados para su eliminación, y se borran definitivamente en un plazo de 30 días.

6. Medidas de tus seres queridos

TailorSage te permite registrar las medidas de otras personas (por ejemplo si coses para tu familia, incluidos niños). Estas medidas se registran bajo tu cuenta, bajo tu responsabilidad. Si registras los datos de otra persona, te corresponde informarla. Estos datos siguen exactamente el mismo régimen de protección y de eliminación que los tuyos.

7. Tus derechos (RGPD)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso y de portabilidad de tus datos.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»).
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@tailorsage.fr.

8. Cookies e identificadores

La aplicación TailorSage no usa ninguna cookie. El sitio tailorsage.fr es estático y no usa ni cookies de seguimiento, ni herramientas de medición de audiencia. Por tanto, no es necesario ningún banner de consentimiento.

9. Seguridad

Todas las comunicaciones entre la aplicación y nuestros servidores están cifradas (HTTPS / TLS 1.2+). Las contraseñas nunca se almacenan en claro. El acceso a los datos está protegido por reglas estrictas a nivel de la base de datos (Row-Level Security): solo tienes acceso a tus propios datos.

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la aplicación o en la legislación. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.

11. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a esta política: contact@tailorsage.fr