Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

TailorSage è un'app mobile di cucito pubblicata da S. Durègne, sviluppatrice indipendente. Ti aiuta a cucire abiti e accessori su misura. Questa informativa spiega quali dati vengono raccolti, per quali finalità e come vengono protetti. Le misure corporee che registri sono dati personali: li trattiamo con la massima cura.

1. Dati raccolti

TailorSage raccoglie unicamente i dati necessari al suo funzionamento:

• Identificativo: indirizzo e-mail, identificativo Apple (Accedi con Apple) o account Google (Accedi con Google), a seconda del metodo di accesso che scegli.
• Profilo: nome, lingua, regione (inseriti da te).
• Misure: le misure del tuo corpo (giro petto, vita, fianchi e, a seconda del cartamodello, misure complementari), espresse in centimetri. Puoi registrare più persone (tu e i tuoi cari) con le proprie misure.
• Progetti di cucito: nome del progetto, cartamodello scelto, opzioni, avanzamento delle fasi e le tue eventuali note o commenti.
• Profilo di cucito: il tuo livello e il tipo di macchina che possiedi.
• Conversazioni con Coco (assistente IA): le tue domande, le eventuali foto che le invii (ad esempio per un parere su un tessuto o una fase in corso) e le risposte generate, per garantire la continuità dello scambio.
• Acquisti e abbonamento: lo stato del tuo abbonamento Coco+ o dei tuoi acquisti di quota (domande, foto), trasmesso da Apple o Google al momento di un acquisto. Non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento (numero di carta, ecc.): restano esclusivamente in mano ad Apple (App Store) o Google (Play Store).
• Dati tecnici: registri di errore anonimizzati, versione dell'app, modello di dispositivo — unicamente per diagnosticare i bug.

TailorSage non raccoglie alcun dato pubblicitario, non utilizza alcun tracciatore di terze parti, nessun pixel di analisi comportamentale, e nessuno strumento di statistiche di frequentazione.

2. Finalità

• Autenticazione e sincronizzazione tra i tuoi dispositivi.
• Backup del tuo profilo, delle tue misure e dei tuoi progetti.
• Adattamento dei cartamodelli alle tue misure (calcolo del cartamodello alla tua taglia).
• Risposte personalizzate dell'assistente Coco.
• Sblocco delle funzionalità Coco+ o della quota corrispondente al tuo acquisto.
• Diagnosi tecnica in caso di bug.

3. Hosting e localizzazione

I tuoi dati sono archiviati sui server Supabase, situati nell'Unione Europea (Francoforte, Germania). Non vengono trasferiti fuori dall'UE per la loro conservazione.

Quando fai una domanda a Coco — eventualmente con una foto che scegli di inviarle —, il contenuto (testo e foto) e il contesto minimo del tuo progetto (cartamodello, fase in corso, e le misure utili al consiglio) vengono trasmessi per generare una risposta:

• Anthropic (modello Claude) — per redigere la risposta di Coco, inclusa l'analisi di una foto allegata.
• OpenAI — unicamente per trasformare la tua domanda in un riferimento di ricerca, al fine di trovare il contenuto di aiuto più pertinente da proporti.

Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento: trattano la tua domanda per fornire il servizio, senza riutilizzare i tuoi dati per altri scopi. Nessun dato identificativo (e-mail, nome) viene loro trasmesso.

4. Condivisione dei dati

I tuoi dati non vengono mai venduti, né condivisi con terzi a fini commerciali, né utilizzati per pubblicità.

Gli unici terzi che trattano una parte dei tuoi dati sono i nostri responsabili tecnici, elencati sopra (hosting Supabase, e Anthropic / OpenAI per l'assistente Coco), strettamente per far funzionare l'app. Se effettui un acquisto o sottoscrivi un abbonamento, la transazione viene elaborata direttamente da Apple (App Store) o Google (Play Store) a seconda del tuo dispositivo: riceviamo solo una conferma d'acquisto, mai i tuoi dati bancari.

5. Conservazione

I tuoi dati vengono conservati finché il tuo account è attivo. Puoi in qualsiasi momento eliminare il tuo account dall'app (Impostazioni → Elimina il mio account). I tuoi profili, misure e progetti vengono allora contrassegnati per l'eliminazione, e cancellati definitivamente entro 30 giorni.

6. Misure dei tuoi cari

TailorSage ti permette di registrare le misure di altre persone (ad esempio se cuci per la tua famiglia, bambini inclusi). Queste misure vengono registrate sotto il tuo account, sotto la tua responsabilità. Se registri i dati di un'altra persona, sta a te informarla. Questi dati seguono esattamente lo stesso regime di protezione e di eliminazione dei tuoi.

7. I tuoi diritti (GDPR)

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), disponi dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso e di portabilità dei tuoi dati.
• Diritto di rettifica.
• Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»).
• Diritto di opposizione al trattamento.
• Diritto di presentare un reclamo alla CNIL.

Per esercitare questi diritti, scrivici a contact@tailorsage.fr.

8. Cookie e identificativi

L'app TailorSage non utilizza alcun cookie. Il sito tailorsage.fr è statico e non utilizza né cookie di tracciamento, né strumenti di misurazione dell'audience. Nessun banner di consenso è quindi necessario.

9. Sicurezza

Tutte le comunicazioni tra l'app e i nostri server sono cifrate (HTTPS / TLS 1.2+). Le password non vengono mai archiviate in chiaro. L'accesso ai dati è protetto da regole rigorose a livello di database (Row-Level Security): hai accesso solo ai tuoi dati.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere evoluzioni dell'app o della legislazione. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

11. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa: contact@tailorsage.fr